はるはる家の台所 オンラインサロン『Familien』とは？
心から信頼し合える『第３の家族』を目指して。
温もりと安心感を感じられる新しいコミュニティーです！
コンセプト
子育てを終えた私と同年代の方へ
次の世代に繋ぐために。
FamiLienは、
あなたが“自分らしさ”を忘れずに、
親としても、一人の自分としても、
“自分を好きでいられる”場所です。
ここに来れば、ほっと一息つける。
心が軽くなり、また笑顔で頑張れる。
そんな温かい空間をFamiLienはお届けします。
サロン生の皆様と
楽しく学べて成長できる、
そんな空間を一緒に作っていきましょう！
３つの特典
リアルタイムで公開
忙しい毎日をもっと楽しく！
“はるはるの毎日ご飯”をリアルタイムでお届け！
投稿した献立の中から、簡単でさっとできる、サロン限定レシピを掲載します。
献立の参考にご活用ください。
サロン生だけの特別な時間！
Live配信で一緒に楽しむ、リアルなひととき。
🏋️♀️ 宅トレで一緒に楽しもう！
🍳 料理や日常のワンシーンをシェア
💬 気軽におしゃべりタイム
サロン生様に向けたLive配信を定期的にお届けします。
一緒に宅トレ、料理Live、日常風景、お喋りTimeなど
FamiLienメンバーだけの特別なひととき！ 年に3回の限定オフ会で、心がつながるリアルな交流を。
🌟 同じ想いを持つ仲間と出会える
🌟 笑顔あふれる楽しいイベント
🌟 日常を忘れてリフレッシュ
メンバーだけのオフ会を年3回、各地で開催します。 ※開催日のお知らせは、familien Instagramにてお知らせします。
簡単登録 〜初めての方でも簡単！How to 入会手続き〜
専用ページからMoshのアカウント登録をお願いします！
名前、電話番号、メールアドレス、パスワードなど必要な情報を入力します。
クーポンコード「familien」入力で、初月500円になります！
クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコードなど必要な情報を入力します。
入会完了おめでとうございます！🎉
これで、あなたもFamilienオンラインサロンの一員です！
Familienはインスタグラムの鍵アカウントを会員様のアカウントと繋げることで行います。
ぜひ一緒に、楽しく学んだり、シェアしたり、素敵な時間を過ごしましょう😊
①お申込後にmoshよりメールが届きます。
②FamiLienのInstagramアカウントを記載しておりますのでフォローしてください。
③お客様のInstagramのアカウントと認証でき次第承認いたします。
（認証まで最大3日かかる場合があります）
※1週間経っても承認されない場合は、お手数ですが「familien980@gmail.com」までご連絡ください。
お得なクーポンコード『Familien』
月額 980円(税込)ですが・・・
クーポンコード「familien」入力で
なんと!!初月500円（税込）
Q &A
オンラインサロンについて
登録は実名ですか？
決済時の会員情報は、実名でのご登録をお願いします。入会後には別途お名前を設定できます。
オンラインサロンで知り得た情報について決まりはありますか？
コミュニティ内部の情報は外部公開禁止です。外部への情報流出には法的処置を取らせていただきます。
誹謗中傷等があった場合は？
オンラインサロン内外を問わず、運営および特定メンバーへの誹謗中傷、荒らし行為などコミュニティの秩序を乱す行為があった場合は強制退会とさせていただく場合があります。
お支払いについて
支払いはクレジットカードのみですか？
お支払いはクレジットカード決済のみとなります。
カード会社から決済のメールが来ますが二重引き落としはされませんか？
お申し込み後すぐに1回目の決済が行われ、お申し込みから1ヶ月後に2回目の決済となります。
費用はどのように計算されますか？
費用は入会日（決済日）を起算に計算いたします。
退会について
退会した月の費用はどうなりますか？
月額費用は退会した月まで徴収されます。
月末に退会するとどうなりますか？
入会日（決済日）直後に退会希望をされた場合は翌月処理になることがございます。あらかじめご了承ください。
サービスに関する注意事項
■開催中止について
・天候などにより、止むを得ず開催中止になる場合は、開催時間前までにご連絡致します。
■お問い合わせについて
・メールアドレスや、SNSよりご連絡ください。
・予約完了後、MOSH上からもお問い合わせ可能です。
・MOSHの機能に関するご質問は
下記LINE@にお問い合わせいただけますと幸いです。
▽ MOSHカスタマーサポート
lin.ee/dns90kK
サブスクに関する注意事項
■決済タイミングについて
・サブスク購入した当日に、初回の決済が発生します。
・翌月以降も、自動的に同じ日に決済が発生します。
・システムの都合により、決済日が24時間程度前後することもございます。
例）5月10日に申し込みの場合
初回の課金: 5月10日 → 翌月の課金: 6月10日
■解約について
・解約は、ゲスト用マイページのサブスク一覧から行えます。(https://mosh.jp/user/subscriptions)
・ご解約は月度途中のいつでも可能ですが、返金・日割りによる払い戻しはありません。
・ご登録から30日以内であっても返金、日割り返金などは対応しておりませんのでご承知おきください。
・解約した時点で、対象のサブスクのサービスは終了となり、MOSH上の会員コンテンツの閲覧なども一切できなくなります。
・休日を挟む場合など課金タイミングが1〜2日前後する可能性もあるため、数日間の余裕を持った解約をお勧めしております。
・迷惑行為や運営の妨げになる行為があったと判断した場合、強制退会とさせていただく場合があります。
・以下のような特別な事情があるケースにおいては、クリエイターからサブスクの解約を行う場合があります。
・迷惑行為や運営の妨げになる行為があったと判断される場合
・サブスクサービスの提供自体が終了する場合
・その他、特別な事情でゲスト側からサブスクの解約手続きができない際に、代理で解約を行う場合